С точки зрения продавца – это «клятва верности» одному агентству. С точки зрения агентства - это вложение средств в продвижение объекта на рынке недвижимости и максимальная концентрация усилий для поиска покупателя. То есть заключение эксклюзивного договора влечет за собой двусторонние обязательства - как со стороны агентства, так и со стороны человека, обратившегося за услугой: Клиент полностью доверяет агентству, а риэлторы обещают заниматься вопросом реализации его объекта добросовестно, качественно и профессионально.
Как мотивировать риэлтора заниматься продажей объекта Клиента с максимальной отдачей?
Есть мнение, что для достижения этой цели нужно обойти едва ли не все агентства города. Дескать, в условиях конкуренции риэлторы будут работать эффективнее. К сожалению, на самом деле эффект будет противоположен желаемому. Почему? Потому что когда работают все, не работает никто. Агент, с которым не заключен договор и которому не гарантирована оплата, будет заниматься продажей такого объекта по остаточному принципу, в первую очередь продвигая те объекты, которые находятся у него «на эксклюзиве».
Еще один очень существенный минус «бега наперегонки» при продаже недвижимости – это избыточная реклама, которая появляется в СМИ. Квартира, о продаже которой одновременно заявляют 10 агентств недвижимости, автоматически вызывает подозрение у потенциальных покупателей. «Либо она никому не нужна, - рассуждают они, - либо что-то не в порядке с документами». Таким образом, объект недвижимости заранее ставится в невыгодное положение. Подобная ситуация нервирует продавца и позволяет посредникам давить на него с целью снижения цены. В итоге продавцу приходится уступить и он продает свою квартиру за цену, меньшую из возможных.
На самом деле, покупатели готовы платить больше за «эксклюзивные» объекты, потому что знают, что агентство несет ответственность за чистоту совершаемых с ними сделок. При заключении договора между агентством и продавцом тщательнейшим образом анализируются правоустанавливающие документы на объект недвижимости. Если каких-либо документов нет в наличии, агентство осуществляет их сбор или изготовление. Данная услуга может входить в стоимость комиссионных, может оплачиваться отдельно - все зависит от сложности задачи и политики риэлторской компании.
Итак, почему же продавцу выгодно работать с риэлтором «на эксклюзиве»?
Эксклюзивный договор – это
…защита экономических и правовых интересов Клиента: весь ход сделки строго отслеживается фирмой: юристы, риэлторы, руководители отделов и другие специалисты совместно работают для решения поставленной вами задачи. Опыт и профессионализм всех сотрудников агентства гарантирует успешное завершение сделки.
…защита от криминала и непрофессионализма: поручив продажу своей квартиры профессионалу, работающему в надежной компании, можно уменьшить количество рискованных контактов и увеличить шансы совершить сделку на наиболее выгодных условиях.
…реальная оценка квартиры и лучшая ориентация на рынке: невозможно определить стоимость объекта недвижимости, услышав его описание по телефону. Для того чтобы выгодно продать квартиру, дом, земельный участок или коммерческое помещение, профессиональные риэлторы проделывают большой объем работы по оценке, изучению рынка, анализу спроса и предложения, мониторинга цен реальных продаж, а не цен предложений, указанных на сайтах объявлений.
…возможность сэкономить время: обращаясь сразу в несколько агентств, продавец попусту тратит свое время, сообщая множеству специалистов одну и ту же информацию. Электронные ресурсы, используемые при продаже квартир, едины для всех специалистов по недвижимости, и если вы обратились в компанию, которая имеет возможность профессионально заниматься продвижением вашего объекта, то скоро о вашем желании продать свои квадратные метры будет знать все риэлторское сообщество.
…эффективная реклама: заключая эксклюзивный договор, агентство обеспечивает продавца наиболее широкой и эффективной рекламой. Объект выставляется во всех профессиональных базах данных, что позволяет привлечь максимальное количество потенциальных покупателей.